Ajutor de adăugare pentru angajați

Peste 10 milioane de angajați cu normă întreagă sunt cunoscuți ca aparținând tulburărilor de abuz de substanțe. Acestea costă afaceri miliarde în fiecare an. Înțelegerea managementului și capacitatea de a aborda problema în mod profesionist este o modalitate de a ajuta la reducerea costurilor și a oricărei pierderi a productivității. Realizarea unei strategii pe care compania dumneavoastră să o implementeze în cazul în care un angajat afișează semne de addiction la locul de muncă va face mai ușor de abordat. Este, de asemenea, o modalitate excelentă de a crea conștientizare și de a promova acceptarea tratamentului medical pentru tulburările de abuz de substanțe. Din cauza stigmatizării adesea asociate cu dependența, sentimentele de rușine sau frică îi pot împiedica pe oameni să obțină ajutorul de care au nevoie. Având o echipă de management face clar că acestea valoarea de sănătate și siguranță a persoanelor sub supravegherea lor poate ajuta la eliminarea acestui stigmat dăunătoare.

De ce fiecare companie ar trebui să aibă un plan

Fiecare companie ar trebui să aibă politici și planuri în loc pentru a ajuta un angajat cu probleme de dependenta. Există considerente juridice atunci când angajații sunt cunoscute de a avea o formă de tulburare abuz de substanțe în timp ce la locul de muncă. Pentru unele posturi este necesar și necesar să se pună la punct un plan care să asigure resursele adecvate și să asigure siguranța tuturor persoanelor la locul de muncă. Posibilitatea de a reveni asupra unui plan pregătit va menține, de asemenea, răspunsurile consecvente între departamente.

Înțelegerea Dependenta

Tulburarea abuzului de substanțe se caracterizează prin utilizarea excesivă a unei substanțe care creează dependență (de exemplu, medicamente eliberate pe bază de rețetă, droguri stradale, alcool etc.) care dăunează bunăstării sociale sau personale a unei persoane. Este însoțită de schimbări fizice și mentale care devin adesea evidente la locul de muncă prin absențe bruște și inexplicabile, standarde mai scăzute de muncă de calitate, accidente și alte semne. Unele substanțe comune care sunt abuzate în mod obișnuit includ următoarele:

Asigurați-vă că politicile sunt în vigoare

Companiile trebuie să aibă politici clare privind abuzul de droguri la locul de muncă și orice repercusiuni, resurse și așteptări detaliate atât pentru angajați, cât și pentru supraveghetorii acestora. Acest lucru va asigura că orice audituri care au loc vor arăta că societatea a fost responsabilă pentru nevoile angajaților săi.

Înțelegerea drepturilor angajaților

Fiecare angajat are anumite drepturi la intimitate și protecție împotriva trageri nedrepte sau maltratat pentru că are o afecțiune medicală care include tulburarea abuzului de substanțe. Drepturile specifice vor fi determinate de politicile companiei dvs., de reglementările locale, de standardele din industrie și de standardele de sănătate. Veți dori să vă coordonați cu echipa de resurse umane și management pentru a vă asigura că nimic nu este trecut cu vederea.

Cum de a identifica dependenta de la angajati

Managementul ar trebui să fie instruit pentru a identifica semnele de dependenta, astfel încât orice instanță a acesteia pot fi tratate în mod adecvat în conformitate cu orientările companiei. Aceste cunoștințe vor ajuta, de asemenea, la procesul de screening în timpul interviurilor. Există semne specifice care indică spre abuzul de substanțe. Trebuie remarcat faptul că acestea se pot aplica adesea și altor tulburări mentale sau fizice. Presupunând că cineva care le prezintă este dependent de o substanță ilegală este iresponsabil. Acestea ar trebui să fie utilizate în plus față de alte fapte pentru a determina dacă cineva poate fi sub influența în timp ce la locul de muncă.

Semne comune de dependenta

Aceasta nu este o listă exhaustivă:

Fiind neobișnuit de târziu la locul de muncă sau o creștere bruscă a chemării
Pierderea concentrării și a fiabilității
Termene limită ratate
Modificări neobișnuite ale dispoziției
Luarea unor decizii riscante
Revenind cu întârziere din pauze
Lipsesc programările
Întâlniri lipsă
Lipsa igienei sau aspectul neobișnuit de neîngrijit
De rutină bloodshot ochi
Utilizarea constantă a mentelor, a apei de gură sau a gumei
Evitarea colegilor și managerilor după pauze
Agitare sau tremurături corporale
Epuizare excesivă sau adormire în timp ce pe ceas
Schimbarea personalității

Pași pentru abordarea unui angajat cu probleme de dependenta

Poate fi ciudat să știi că trebuie să ai o conversație dificilă cu cineva sub supravegherea ta. Nimănui nu-i place să sublinieze când altcineva eșuează, dar cel mai bine se face de îndată ce sunteți pregătit să reduceți riscul ca cineva să fie rănit accidental sau afectat în alt mod negativ. Veți dori să aveți fapte și înregistrări pentru a susține afirmația pe care o veți face și va trebui să buclați în întreaga echipă de management pentru a vă asigura că situația este gestionată corect.

Educa-te

Treci deja prin primul pas logic în abordarea oricăror probleme actuale sau potențiale la locul de muncă în ceea ce privește angajații cu probleme de dependență. Înainte de orice conversație, doriți să vă asigurați că sunteți educat cu privire la următoarele subiecte înainte de a vă apropia de angajații dvs.:

Dependență
Drepturile angajaților
Legile privind sănătatea și siguranța în zona dvs.
Politicile companiei și așteptările clar precizate
Resurse pentru dependenta de servicii

Au înregistrări exacte și clare

În cazul oricăror audituri, doriți să aveți înregistrări ale tuturor dovezilor și acțiunilor întreprinse cu privire la orice reclamații de abuz de substanțe de către un angajat. Înregistrările sunt, de asemenea, utile dacă există orice fel de acțiuni legale în viitor de către orice parte din jurul incidentului. În plus, este mai ușor să ai o discuție onestă, deschisă, dacă emoțiile și opiniile personale sunt ținute în afara conversației. Fiind capabil să cadă înapoi pe fapte incontestabile și obiective face acest lucru mai ușor. Câteva puncte pe care le puteți utiliza sunt cazuri de întârziere, orice dovadă reală că iau o substanță la locul de muncă și scăderea productivității sau a comportamentului neregulat.

Asigurați-vă că departamentele relevante sunt implicate

Buclați-vă în întreaga echipă de management și resurse umane pentru a vă asigura că situația este gestionată profesional, punând responsabilitatea asupra modului în care reacționați și abordați angajatul. Aceștia ar putea dori ca un reprezentant din interiorul sau din afara companiei să participe la întâlnirea cu ei, iar acest lucru ar trebui încurajat. Încercați să oferiți sprijin aspru și nu condamnare.

Alegeți-vă cuvintele cu atenție și să prezinte numai fapte

În cazul în care compania dumneavoastră este cu adevărat intenția de a contracara stigmatul de tulburare abuz de substanțe, atunci este mai bine pentru a evita anumite cuvinte încărcate. Câteva exemple sunt "dependența" și "dependentul". În mod ideal, veți evita etichetarea problemei în întregime și, în schimb, veți aborda acțiuni și preocupări specifice. Doriți să clarificați faptul că ei sunt trași la răspundere pentru ceea ce au făcut fără a-i rușina în acest proces.

Cunoașteți-vă politicile companiei și drepturile angajaților dvs.

Compania ta a pus bani și timp în formare fiecare angajat, și este, de obicei, mai rentabile la sfârșitul zilei pentru a fi pacient și să le dea timp liber pentru a merge prin tratament medical decât pentru a posta un loc de muncă, interviu potențiali angajeaza, tren pe cineva nou, și să le până la viteza. De asemenea, există drepturi ale angajaților și politici ale companiei care trebuie respectate, iar acestea au, de obicei, indemnizații pentru angajații cu probleme medicale.

Planificarea și asamblarea informațiilor pentru întâlnire

Asigurați-vă că aveți tot ceea ce doriți să spuneți planificat în avans și imprimați sau obțineți informațiile pentru resurse utile. Înțelegeți că este posibil să nu fie receptivi la ideea de a obține ajutor și pot să se dea afară sau să reacționeze agresiv sau temător atunci când se confruntă cu faptele dependenței lor. Cu cât planificați mai mult întâlnirea, cu atât este mai puțin probabil ca aceasta să se transforme într-o experiență negativă.

Ascultați cu răbdare

S-ar putea să existe o constrângere să-i învinovățească pentru orice acțiuni care ar fi putut duce la activități periculoase sau frustrante la locul de muncă, dar care nu vor fi în beneficiul nimănui. Păstrarea cuvintelor și a tonului, atât profesional, cât și neutru, este ideală. Este posibil să nu fi vorbit cu nimeni altcineva în viața lor despre problemele lor de abuz de substanțe, astfel încât să fie răbdători, să-i asculte și să prezinte doar faptele vor fi de ajutor. A fi dispus să asculți poate fi diferența dintre o confruntare volatilă și o întâlnire amiabilă care se termină cu ei căutând cu adevărat ajutor.

Furnizarea de resurse și informații pentru pașii următori

Veți fi făcut cercetarea și ați creat o listă de opțiuni din care angajatul să aleagă în ceea ce privește viitorul lor. Resursele pot include servicii de asistență medicală pentru companii sau comunități. O reasigurare că compania îi va trata corect și ușor încurajându-i să caute asistență medicală specializată le va arăta că aveți în minte bunăstarea lor reală.

Păstrați-vă în afara problemelor lor

Deși este în natura umană să vrei să ajuți oamenii de care îți pasă, ar fi mai util pentru tine să rămâi o figură de susținere de la distanță. Exista o relatie profesionala intre tine si angajat care se poate transforma rapid in tine simtindu-te responsabil pentru aspecte ale recuperarii lor atunci cand nu este locul tau. Le poți oferi un mediu stabil, înțelegător la locul de muncă, fără a-și transforma problemele în ale tale sau fără a te simți prea profund investite în recuperarea lor continuă.

Modalități de a se acomoda pentru tratament și recuperare

În timp ce se creează un plan de abordare a abuzului de substanțe, este esențial să se asigure că orice politici vor fi sprijinite de așteptări suplimentare, inclusiv cele legate de următoarele:

Acțiune disciplinară
Indemnizații de boală
Comunicare
Bunăstarea angajaților
Formare

Atunci când toate aceste domenii sunt de acord pentru modul în care problemele de dependenta ar trebui să fie tratate de către management, atunci este mai ușor să vă asigurați că angajații afectați sunt conștienți de opțiunile lor pentru a obține ajutor și de recuperare continuă. În timpul conversației inițiale, este util să aveți pași concreți stabiliți pentru modul în care pot obține ajutor și modul în care compania îi va găzdui în cazul în care aleg să facă acest lucru cu promptitudine. Așteptările care avansează ar trebui, de asemenea, să fie exprimate în mod clar, astfel încât să fie conștienți de faptul că, în cazul în care acestea nu sunt îndeplinite, ocuparea forței de muncă continue poate fi în pericol. Politicile ar trebui să aibă spații de cazare pentru terapie și nevoi medicale. Acest lucru poate însemna timp liber neplătit pentru a participa la reabilitare sau ajustarea orelor de lucru pentru a le permite să participe la programări de îngrijire a sănătății în timpul recuperării. Adăugarea de politici care să încurajeze pe oricine are nevoie de ea pentru a obține tratament medical ar putea face un angajat suficient de confortabil pentru a obține ajutor.